Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

• Владелец: CLOUDANA SOLUTIONS, S.L. («Snurkel»)
• Налоговый номер (NIF): B-67146324
• Адрес: Avinguda Bon Pastor 15, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
• Телефон: 938 553 938
• Эл. почта: info@snurkel.com

2. Данные, которые мы обрабатываем

• Данные регистрации (только если вы создаёте аккаунт): имя пользователя, электронная почта и пароль (хранится в зашифрованном виде).
• Местоположение: приблизительное или точное местоположение, только с вашего разрешения, чтобы показывать вам новости и публикации из вашего района.
• Контент: публикации, фотографии, комментарии и реакции, которыми вы делитесь в приложении.
• Данные об использовании и технические данные: тип устройства, операционная система, язык и идентификаторы, необходимые для работы и безопасности сервиса.
• Использование без аккаунта: вы можете читать в Snurkel без регистрации. В этом случае мы создаём случайный идентификатор, который хранится на вашем устройстве и на наших серверах, без имени и почты, чтобы запоминать выбранную вами зону между сеансами. Он не объединяется с другими данными и не передаётся третьим лицам. Если позже вы создадите аккаунт, этот идентификатор удаляется.

3. Цели и правовые основания

• Предоставление сервиса (управление вашей учётной записью и контентом): исполнение договора.
• Показ геолокационного контента на основе вашего местоположения: ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент в настройках устройства или приложения.
• Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений: законный интерес.
• Соблюдение применимых юридических обязательств.
• Запоминание вашей зоны при использовании приложения без аккаунта: оказание запрошенной вами услуги (ст. 6.1.b GDPR). Идентификатор необходим для работы приложения без регистрации.

4. Аналитика использования

Чтобы понимать, как используется Snurkel, и улучшать приложение, мы измеряем активность внутри него: какие экраны посещаются, какие функции используются (создание зоны, публикация, отправка) и базовые технические данные устройства.

• Только с вашего согласия. Эти измерения включаются исключительно при вашем разрешении. При первом запуске мы спрашиваем вас, и до вашего согласия никакие данные не отправляются.
• Вы можете передумать. Отзовите согласие в любой момент в настройках профиля: измерения прекращаются, и мы перестаём связывать эти данные с вашим аккаунтом.
• Поставщик. Услугу предоставляет Google (Firebase Analytics / Google Analytics), выступая обработчиком данных. Это влечёт международную передачу данных в США на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии и Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС–США.
• Без рекламы и слежения. Мы не используем эти данные в рекламных целях, не продаём их и не отслеживаем вашу активность в других приложениях или на сайтах. Сигналы персонализации рекламы отключены.

Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).

5. Реклама и атрибуция установок

Snurkel рекламируется в TikTok и в Meta (Facebook и Instagram). Чтобы понять, какая реклама привела каждого человека в приложение — и не платить за повторный показ тем, у кого оно уже есть, — мы используем TikTok Business SDK и Meta SDK.

• Только с вашего согласия, и это отдельное разрешение. Согласие на аналитику использования НЕ означает согласия на это. Мы спрашиваем отдельно, и пока вы не согласитесь, SDK даже не загружается.
• Что отправляется. Открытие приложения и, самое большее, события конверсии (регистрация, вход, подписка). Мы не отправляем ни вашу почту, ни идентификатор пользователя, ни то, что вы читаете. Просмотренные экраны тоже не отправляются: эта опция SDK намеренно отключена.
• На iOS. Если вы согласитесь, система дополнительно запросит разрешение на отслеживание (ATT). Наш вопрос идёт первым, запрос Apple — вторым; при отказе атрибуция будет хуже, но приложение работает так же.
• Поставщики. TikTok (TikTok Technology Limited / ByteDance) и Meta (Meta Platforms Ireland Limited), каждый из которых выступает самостоятельным оператором для собственных целей измерения рекламы. Это подразумевает международную передачу данных за пределы ЕЭЗ, защищённую стандартными договорными условиями Европейской комиссии.
• Вы можете передумать. Отзовите согласие в любой момент в настройках профиля.

Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).

6. Срок хранения

Если у вас есть аккаунт, мы храним ваши данные, пока он активен или пока вы не воспользуетесь правом на удаление. Затем данные блокируются на установленные законом сроки и удаляются. Если вы пользуетесь Snurkel без аккаунта, идентификатор и связанная зона удаляются автоматически после 6 месяцев без открытия приложения.

7. Получатели и обработчики

Мы не продаём ваши данные. Для предоставления сервиса мы привлекаем поставщиков, действующих в качестве обработчиков данных с гарантиями, требуемыми GDPR (Общим регламентом по защите данных), включая услуги хостинга и хранения файлов (в том числе объектное хранилище в Hetzner, в Европейском союзе) и коммуникаций. Если поставщик находится за пределами ЕЭП, будут применены надлежащие гарантии (стандартные договорные положения или иные, предусмотренные законом).

8. Несовершеннолетние

Snurkel не предназначен для детей младше 14 лет. Если вы не достигли этого возраста, вы не должны регистрироваться или предоставлять персональные данные. Если мы обнаружим учётную запись, принадлежащую ребёнку младше 14 лет, мы её удалим.

9. Ваши права

Вы можете воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость, написав на info@snurkel.com с темой «ЗАЩИТА ДАННЫХ: ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ». Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваш запрос, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (aepd.es).

10. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим вам через приложение или сайт.