Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

• Titolare: CLOUDANA SOLUTIONS, S.L. (“Snurkel”)
• Codice fiscale (NIF): B-67146324
• Indirizzo: Avinguda Bon Pastor 15, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
• Telefono: 938 553 938
• Email: info@snurkel.com

2. Dati che trattiamo

• Dati di registrazione (solo se crei un account): nome utente, indirizzo e-mail e password (conservata cifrata).
• Posizione: posizione approssimativa o precisa, solo con il tuo permesso, per mostrarti notizie e pubblicazioni della tua zona.
• Contenuti: pubblicazioni, foto, commenti e reazioni che condividi nell'app.
• Dati di utilizzo e tecnici: tipo di dispositivo, sistema operativo, lingua e identificatori necessari per il funzionamento e la sicurezza del servizio.
• Uso senza account: puoi usare Snurkel per leggere senza registrarti. In tal caso generiamo un identificativo casuale, salvato sul tuo dispositivo e sui nostri server, senza nome né e-mail, per ricordare la zona che hai scelto da un utilizzo all’altro. Non viene combinato con altri dati né condiviso con terzi. Se in seguito crei un account, quell’identificativo viene eliminato.

3. Finalità e base giuridica

• Fornitura del servizio (gestione del tuo account e dei tuoi contenuti): esecuzione del contratto.
• Mostrare contenuti geolocalizzati in base alla tua posizione: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo o dell'app.
• Garantire la sicurezza e prevenire gli abusi: legittimo interesse.
• Adempiere agli obblighi di legge applicabili.
• Ricordare la tua zona quando usi l’app senza account: esecuzione del servizio che hai richiesto (art. 6.1.b GDPR). L’identificativo è indispensabile perché l’app funzioni senza registrazione.

4. Analisi d’uso

Per capire come viene usata Snurkel e poterla migliorare, misuriamo l’attività all’interno dell’app: quali schermate vengono visitate, quali funzioni si utilizzano (creare una zona, pubblicare, condividere) e dati tecnici di base del dispositivo.

• Solo con il tuo consenso. Questa misurazione si attiva soltanto se ci autorizzi. Al primo utilizzo dell’app te lo chiediamo e, finché non accetti, non viene inviato alcun dato.
• Puoi cambiare idea. Revoca il consenso quando vuoi dalle impostazioni del profilo: la misurazione si interrompe e smettiamo di associare quei dati al tuo account.
• Fornitore. Il servizio è fornito da Google (Firebase Analytics / Google Analytics), che agisce come responsabile del trattamento. Ciò comporta un trasferimento internazionale di dati verso gli Stati Uniti, basato sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati.
• Niente pubblicità né tracciamento. Non usiamo questi dati a fini pubblicitari, non li vendiamo e non tracciamo la tua attività su altre app o siti web. I segnali di personalizzazione degli annunci sono disattivati.

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

5. Pubblicità e attribuzione delle installazioni

Snurkel si promuove su TikTok e su Meta (Facebook e Instagram). Per sapere quale annuncio ha portato ogni persona all’applicazione — e non pagare per mostrarlo di nuovo a chi già ce l’ha — usiamo l’SDK TikTok Business e l’SDK di Meta.

• Solo con il tuo consenso, ed è un permesso a parte. Accettare che misuriamo l’uso dell’applicazione NON significa accettare questo. Te lo chiediamo separatamente e, finché non accetti, l’SDK non viene nemmeno caricato.
• Cosa viene inviato. L’apertura dell’applicazione e, al massimo, eventi di conversione (registrazione, accesso, abbonamento). Non inviamo la tua email, né il tuo identificativo utente, né quali notizie leggi. Nemmeno le schermate che visiti vengono inviate: quell’opzione dell’SDK è disattivata di proposito.
• Su iOS. Se accetti, il sistema ti chiederà anche il permesso di tracciamento (ATT). La nostra domanda viene prima e quella di Apple dopo; se lo neghi, l’attribuzione è peggiore ma l’applicazione funziona allo stesso modo.
• Fornitori. TikTok (TikTok Technology Limited / ByteDance) e Meta (Meta Platforms Ireland Limited), che agiscono come titolari autonomi per le proprie finalità di misurazione pubblicitaria. Ciò comporta trasferimenti internazionali di dati al di fuori del SEE, coperti dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
• Puoi cambiare idea. Ritira il consenso quando vuoi dalle impostazioni del tuo profilo.

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR).

6. Conservazione

Se hai un account, conserviamo i tuoi dati finché resta attivo o finché non eserciti il tuo diritto alla cancellazione. Dopo, verranno bloccati per i termini previsti dalla legge e poi eliminati. Se usi Snurkel senza account, l’identificativo e la zona associata vengono eliminati automaticamente dopo 6 mesi senza aprire l’app.

7. Destinatari e responsabili del trattamento

Non vendiamo i tuoi dati. Per fornire il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento con le garanzie richieste dal GDPR, inclusi i servizi di hosting e archiviazione di file (compreso lo storage di oggetti presso Hetzner, nell'Unione Europea) e di comunicazione. Qualora un fornitore si trovi al di fuori dello SEE, saranno applicate garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo o altre previste dalla legge).

8. Minori

Snurkel non è destinato ai minori di 14 anni. Se hai un'età inferiore, non devi registrarti né fornire dati personali. Se rileviamo un account appartenente a un minore di 14 anni, lo elimineremo.

9. I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità scrivendo a info@snurkel.com con l'oggetto “PROTEZIONE DEI DATI: DIRITTI DELL'INTERESSATO”. Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).

10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa. Ti informeremo delle modifiche rilevanti tramite l'app o il sito web.